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Conditions générales d’utilisation

1. Présentation du site

Ce site e-commerce est exploité afin de proposer des produits à la vente en ligne. En naviguant sur ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Des variations mineures peuvent exister selon les fournisseurs ou les lots.

3. Prix

Les prix sont affichés en CHF/EUR et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur ce site implique une obligation de paiement.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’erreur technique.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify et ses partenaires.
Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

6. Livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 14 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier selon les transporteurs, les douanes ou des circonstances exceptionnelles.

7. Retours et remboursements

Les demandes de retour ou de remboursement sont traitées selon notre politique de retour disponible sur le site.

8. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir un service fiable. Cependant, la livraison est assurée par des transporteurs tiers et peut être soumise à des retards indépendants de notre volonté.

Nous restons disponibles pour accompagner nos clients en cas de problème et trouver une solution adaptée.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration du service.

10. Contact

Pour toute question :
pocketbreezeswiss@gmail.com